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Dream... Far,Far Away...两块瘦瘦的肩胛骨,恰似两只翅膀.....
August 16 大家以后买DELL,请三思 29号定的机器,7号到的,当天就发现播放音乐有噪音,(不是普通的低噪或者系统忙时的爆音,而是噪音已经扭曲了音乐,有时甚至噪音把音乐盖过去了)于是打电话给DELL工程师,工程师建议更换系统版本,通过修改电脑设置的方法来解决问题。我也觉得这是最好的办法,因为我这台电脑我还是觉得很满意,使用起来很顺手,也没有发现CPU变频时候的高频噪音等瑕疵,只是音乐无法正常播放而已,能修改设置解决问题是最好的。
今天是16号了,期间与工程师互发了10多封邮件,打了4个电话,问题依然没有解决,尝试了很多方法,VISTA系统我重装了3次,XP我重装了4次,另外什么驱动啊,补丁啊,修改设置之类的已经不计其数了,甚至连解决CPU变频噪音的方法我都尝试过了。期间耽误了我大量的时间,我要求工程师快点解决我的问题,于是工程师建议我打DELL客户关怀热线,看有什么好的解决方法没有。于是....................
当 当 当,锣声响,DELL客服关怀热线,现在登场。某热线关怀人员,姓古,拿起电话先给我来个下马威:先生您好,您的机器问题不属于我们的换机条款范围内。我们无法为您提供跟换服务。我当时有点愤愤,你那只眼睛看见我说要换机了?作为客户关怀热线我还以为你该先问问这机器对我产生了多大困扰,带来了多少麻烦,耽误了多少时间。要是能解决问题我上你这来干嘛来了,工程师把问题解决了我需要上你这里来接受关怀么。没想到一来你们只关心我是不是要求换机。怕给你们带来损失。于是我问关怀热线的关怀者,知不知道我电脑到底有什么问题。关怀者说我知道,你的问题在工程师的报告上,工程师的报告我已经看了,你的问题属于修改设置或通过软件能解决的问题,不属于硬件问题。
关怀热线的关怀者比工程师专业多了,工程师给我解决了这么久的问题都不知道是否属于硬件问题,关怀者看个报告,听听我的声音就知道了。于是我问关怀者我的问题拖了这么久,尝试了这么多的解决方案,为什么还是解决不了,你怎么知道不是硬件问题。关怀者提出要听听音乐到底是怎么个杂音发,之前我已经把自己录制的声音发到工程师的邮箱里了,结果工程师和关怀者都说自己没有扬声器,没有耳机,听不见,关怀者提出了三个意识超前的方案让我尝试,雷到我现在身上都还是麻麻的。
关怀热线的关怀者第一个建议是让我把电脑的音乐放出来,开大声点,让他们通过我的手机能听见。我给他说,我在上班,不方便。于是关怀热线更进一步的关怀了我,叫我把本本搬到走廊上去,把声音打开,通过手机让他们听听。我当时就囧了,单位走廊上去把扬声器打开,一手抱电脑,一手拿手机,先不说这个姿势如何的高难度,让领导听见看见我上班时间在单位走廊玩雷鬼,跳霹雳舞,我还在不在这个单位混了。于是关怀者提出了第三个建议,他叫我把电脑搬楼下大马路上去,叫我去那里玩雷鬼,跳霹雳舞。我当时就火了,鉴于我从小受到雷锋叔叔,张海迪姐姐,赖宁哥哥良好的影响,没有对关怀者爆粗口。我对他说他的要求过分了,没想到他居然一直坚持让我这么干,而且还坚持了2、3次!!!这个关怀人员是霹雳舞的忠实粉丝么?非让我学80年代那些扛着大录音机,在街上跳霹雳舞的混混。我实在是火的不行了,还好当时孔明爷爷在我脑海中浮现了出来,告诉我要和谐。实在生气可以去做俯卧撑,扇鹅毛扇。于是我又忍了下来。我告诉他,让工程师把我录的WAV文件发给他,他们自己想办法听了我下个工作日再打电话过去,我现在很生气,再见。 挂了电话我很生气啊,本来拿到新本本的时候应该是快乐的,欢快的,应该放一段小夜曲当背景音乐,结果现在搞得我在放命运,梆 梆 梆~~~~梆 梆 梆~~~啊~~~我要扼住DELL的咽喉!!!
一直搞不懂为什么DELL不能提供7*24小时的服务,平时工作时间你们上班的时候我也在上班,根本不能集中精力与你们讨论我遇见的问题。难道说要客户向单位请假,牺牲工资和奖金还有在领导心中的印象专门花时间给你们么?这就是你们所谓的客户关怀?还有正如我昨天遇见的这个客户关怀电话服务人员,这是什么素质,你有站在客户的角度换位思考过么?我已经告诉你要求过分了,你居然一而再再而三得坚持你的要求。而且我从与你的交谈中觉得你根本不了解我的问题,你以为我的电脑只是有些轻微的爆音,我X,轻微的爆音我也认为是正常现象,问题是现在我的电脑连正常的音乐播放都做不到!!! 我通过与关怀热线人员的交谈得出了一个这种结论,你们是不是想把我搞烦,让我产生一种“什么垃圾电脑,懒得搞了,将就用个一两年直接丢了”的想法。然后无视机器的问题问题?如果是,恭喜你们,你们的目的已经快达到了,我已经烦了,我会偶尔帮你们做做广告的,周围找我维护电脑的人还是挺多,电脑上一些小问题我还是能顺利解决。他们都认为我很懂,要买电脑什么的有时会问下我的意见。我会告诉他们我对DELL的热爱,我会告诉DELL客户关怀热线是如何“用语言温暖我,用行动关怀我,用心灵爱护我”的。我还会告诉他们DELL的人都喜欢跳霹雳舞。
下个星期将是我只有继续给DELL打电话,说实话,很烦躁。我个人感觉,现在DELL客服的素质比原来差远了。以前出了问题,一般都是工程师直接派人上门修来了,还没有打过关怀热线。难道大问题才是问题,小问题就不是问题么?我觉得体现一个电脑商服务质量的优劣在小问题上最能体现。小问题虽然不影响使用,但是让客户闹心,觉得烦,在这点上我觉得DELL做得很烂,很垃圾。我对工程师的服务还是比较满意的,虽然没有解决问题,但是别人在给我尽心寻求解决方法,甚至给了我私人联系方式,下班时也在给我发邮件。真TM受不了什么狗屁客户关怀电话,你喜欢看霹雳舞自己上街上跳去,妈的,不要扯上我。 July 24 我只想好好修条路 下午项目部和当地的农民打了一架,都是因为万恶的官僚主义。
业主把我们的施工便道和堆料场规划在了一片看上去是树林的山谷里,据说从10年前的地形图上看那里是一片灌木林,有小鸟在唱歌,还有小松鼠在采松子。大前天我们开着推土机过去的时候看见那边是农民伯伯的丝瓜园子。然后上报业主单位,铁道部某某项目指挥部,指挥部的人说,不管他,普天之下莫非王土,要是农民伯伯不高兴就打他Y的。我们部长说,这样不好,真的不好,那丝瓜可水灵了,业主说你爱修不修。于是今天我们又开着推土机过去了,推之前给农民伯伯打个商量,说我们在你园子中间修条路过去,再把你那一半园子填平了,然后赔你点钱。农民伯伯不高兴了,说赔钱可以,我要XXXXX元,少一分你都别想过去,此路是我开,此丝瓜是我栽。按照农民伯伯的报价折合丝瓜30多块钱一斤。我们经理说,靠,Y当我缺心眼啊。800块钱,爱要不要。于是农民伯伯们揭竿而起,20多个有血缘关系的农民伯伯们拿着锄头,竹竿野蛮阻挡施工。打架亲兄弟,上阵父子兵,那声势甚为强大。经理挥手一招呼,埋伏在推土机后面的民工叔叔们也冲了上来,瞬间将对面的20多个老弱病残撵得鸡飞狗跳。混乱中一个面皮白净的民工高呼一句:本是同根生,相煎何太急啊何太急!经理见形势以对我方有利,穷寇莫追,又一挥手,推土机背后上来了警车4辆,高呼别打了,是我们啊。然后大家坐下来,心平气和的谈了谈条件。走之前经理本来想顺手牵走一只狗,但是考虑到农民伯伯不容易,于是作罢。
其实山那边有块空地,是块废鱼塘,稍微处理下就可以用。但是业主们说,那边钱要多5倍,你当我是2啊,欺负农民伯伯多好,便宜又实惠。下午便道开工了,农民伯伯含泪把丝瓜从园子里摘了出来。晚上吃饭的时候经理说晚上安排几个人值班,怕他们报复,于是晚上我要3点才能睡觉。
妈的,我只想好好修条路,结果被逼成了古惑仔。据说这种情况很普遍,于是我心有戚戚哉..... July 20 近日无事 到项目部了,前有山后有水,项目部在一个国家4A风景区里面,有电脑,有热水,有饭吃。
师父不在,跟着工程部部长学着看图纸,铁路和公路的差别挺大的,有点恼火。这边的同事看上去人都挺不错的。门卫养了一只大狼狗,很彪悍。
想家,每天都想,家里有猫猫,有火锅,有朋友,还有父母的庇护。但是也就是想想而已,好好工作,早点出息,才是正道。
群山拥吻着我,因而我的流向早已注定。
从重庆到武汉,再从武汉到广州,谁都坐过晚上的火车,谁都一个人走过晚上的路,群星点缀晴朗的夜空,不言不语.......... July 15 牢骚首先,我还活着
离开重庆11天,觉得已经很久了,我的时间感已经完全错乱,中午起床后拿起了牙刷,我靠,武汉的天气真TM热,才早上太阳就这么大。
等着人事部给我买去广东的车票,他们貌似已经将这事情忘记了,无所事事第一次这么让人难过
要来武汉的同学请记住,一定不要夏天来 July 03 as time goes by 大学四年,憧憬得最多的无非是工作,现在我终于站在这道门槛之前,忐忑不安,卑躬屈膝的奢望门后有一坐金碧辉煌的方尖碑高耸入云。另一个我的声音告诉我,命运之门即将向我完全敞开,达摩克利斯之剑同时高悬。 有很多人要去感谢,有很多人要去珍惜,还有很多人,注定会被忘记。秋天才踏进大学校门的时候,重庆交通学院这个民工制造机唯一吸引我的是操场边那一排高大的白杨树,树叶很知季节的变黄,还会随风飘落。这在这个四季不分的城市中算是很难得的。站在树下仰望树冠,能看见树枝间的鸟巢,以及从枝叶上的点点斑驳。冬天,杨树光秃秃的树枝在阴冷灰暗的天空下显得分外清晰,如同凸起的静脉血管一般,包裹着头上的阴霾。到了春天,漫天飞扬的杨絮洋洋洒洒地扑面而来让人产生站在樱花林中的错觉,如无数落英在空中飞舞,很多人讨厌它,但是我喜欢。树下面发生过很多事,有我的,有别人的。军训时穿着掉色的海军裤子,汗流浃背,整个腿被染成蓝色。做活动时扛着桌椅板凳,恨不得把海报挂到树上横幅拉到空中。打篮球时穿着牛仔裤,空中360度上篮,落地时崴了脚在地上痛的冒冷汗。地震时扛着被子,被无数男人的体味熏得睁着眼睛睡不着,几个小时后警报解除再把被子扛回去。这排杨树都在看着,偶尔随着风抖落几片叶子。当我从寝室收拾好自己最后的行李,拿着大姐开的门条走出宿舍区的大门,杨絮依然在飘,我想,如果它们不介意,我要宣布一片是我的,让它代表我这四年的光阴被埋在杨树脚下的土里。当在一个环境中呆了四年时,说对这段时光没有丝毫依恋是在撒谎,就算对在此荒废的时间和染上的恶习深恶痛绝,我心中依然有它的位置。因为,还有别的回忆,比如一个皮肤白皙的女孩穿着花格裙子站在车站耍赖,比如一个挺着大肚腩的胖子瘸着腿架着我,比如一个矮子取光饭卡里的钱借给我,比如一个马脸的男人和一个非洲来的黑女人拉我到一个僻静之处为我过生日,再远一点,依稀还有一个声音,你看这相片上的人是男人是女人。 不到39个小时后,我会登上去武汉的火车,离开我的家乡,离开我的家人,离开我的朋友,和以往所有熟悉的景物挥别。我想表达出我的不舍,表达出我的难过,同时也表达出我的期望和快乐。目前为止我不能肯定我的前路上的是否有锦绣景色,但是希望你们——我的家人,我的朋友能像过去的23年般伴随我一同走过。虽然你们不在我身边,我相信你们的心会陪着我。正如你们想念我一般,我也想念着你们,让一起走过的日子和思念成为我们的羁绊,距离愈远,张力愈强。陈曦好好努力,我爱你,不一定有钱有房才娶你,等我觉得时机成熟了就回来求你让我娶你。奶奶,外婆,外公,爸爸,妈妈,姑姑们,舅舅们,叔叔们,姨姨们,哥哥姐姐弟弟妹妹们保重身体。一有空我就回来看你们。 留在重庆的朋友,大家各自珍重。ANG之歌送给你们。何会计做好帐,蒲总天天向上,玲姐好好伺候文章,杨部人脉满两江,飞姐又成熟又漂亮,小町找到新郎身体健康,杜王氏速度留洋,打粉后脖子脸上一个样,ET画楼多拿奖,携妻留洋斗志高昂,77下乡好好忙7哥自己送门上,翠花及其恐龙一起忙,恰恰早日衣锦还乡,蒋盈依旧又囧又强,陈寅待嫁莫慌张、多为工作费思量,林大小姐好好工作不要狂,马脸早点跑市场,那个叫万儿的“网友"征服了KUSO界征服了光,政委抗着水泥上战场,别拿枪。 June 01 我开始怀旧,首先想到的是史东·布莱特布雷德.冰冷、苍白的太阳慢慢地升起,把天空染成一片血红,渐渐地将天鹅绒般深蓝的夜色 给驱逐。虽然阳光已经照到塔尖上迎风飘扬的旗帜,但整座塔依然瑟缩在阴影之中。
史来走上城墙的顶端。头顶上是高耸的尖塔。他站着的高墙向左延伸近百尺,没有任 何掩护,没有任何可以躲避攻击的地方。 史东向东看去,看见了龙群。 他们是蓝色的龙,在为首的蓝龙背上是穿着黑色和蓝色龙鳞甲的龙骑将。他可以看见 那副丑恶的面具,龙骑将背后飘扬的黑色技风。另外两只背上有骑上的蓝龙跟在龙骑将后 面。史东看了他们一眼。他们与他没有关系。他只针对带头的,那个龙骑将。 骑上看着底下的广场。阳光正好照耀到墙上。史东看着阳光在屠龙格的银色枪尖上反 射出红光,阳光也同样照耀在罗拉娜的头发上。他看见人们抬头看着他。他握紧剑,将武 器高举至空中。 雕刻着精细花纹的刀刃反射出光芒。 虽然泪眼模糊中无法看清史东的模样,但在地面的罗拉娜也举起了屠龙枪回应——向他道别。 史东看见她的笑容,心中感到平静,旋即转身面对他的敌人。 他走向墙的中央,看起来像是一个挂在天空与地面之间的小人影。龙群可能飞过他,或者绕过他,这都不是他想要的。他们一定得把他当成一个威胁,一定要他们花时间和他作战。 史东把剑入鞘,把一只箭搭上弓,小心的瞄准为首的龙。他耐心地等着,屏住呼吸。 这支箭可不能浪费,他想。等……等待…… 蓝龙进入射程。史东的箭划破晨光,他的箭击中了目标,射中了蓝龙的脖子。它被坚硬的鳞甲弹开,没有造成什么伤害,但那只龙恼怒的抬起头——慢下了飞行的速度。史东 很快地射出另一箭,这次的准第二只龙。 那支箭射中了一边的翅膀,龙暴怒地尖叫。史东再度射出一箭,这次为首的龙躲开了。 但他的目的已经达到了,引起他们的注意,证明他是个威胁,让他们来和他搏斗。他可以 听见底下传来急促的脚步声,听见闸门拍起的声音。 现在史东看见龙骑将在龙的背上站了起来。这个鞍座模仿马拉的战车,可以让骑士站立着作战。龙骑将带着手套的手握着一只长矛。史东丢下弓箭,拿起盾牌,拔出他的剑, 他站在墙上,看着龙越飞越近,目光灼灼,露出嘴里白森森的尖牙。 然后,史东从很远的地方听见了一声清澈、激昂的号角声,它的乐声像是远处家园冰封的山峰一样。纯净的声音打动了他的心,将包围他的绝望、死亡和黑暗的帝幕掀了起来。 史东用狂野的战呼回应了这段乐声,高举起剑迎战敌人。阳光将他的刀刃染红,龙群 直扑而下。 那号角声再度响起,史东再度回应,但这次他的声音有了迟疑,因为他突然想起,他 听过这个声音。 那场梦!史东停下来,手套底下流汗的手握住剑。龙群在他头上盘旋,龙背上是那个 龙骑将,面具的獠牙闪着血红,他的长矛高举。 恐惧在史东的胸口郁积,他的肌肤变得冰冷。号角声响了第三次。梦中它响了三次, 第三次之后他就被对恶龙的恐惧所击败了。快逃!他脑海里只有这个念头。 不行!史东告诉自己。一切都已经破灭了:他的理想,他的希望,他的梦想。骑士团 正在分裂。骑士规章早已跟不上时代。他生命中的每一样事物都变得毫无意义。他的死亡 绝不可以重蹈覆辙。他一定要给罗拉娜换取时间,用他的生命换取这宝贵的时间,因为这 是他仅有的动力他一定会遵照着骑士信条而死,因为这是他唯一剩下的信念。 他将长剑高举至空中,以骑士的礼节对敌人行礼。让他感到惊讶的是,龙骑将竟然用 同样虔敬的态度回礼。接着,龙俯冲而下,咧升血盆大口,准备用白森森的和牙断裂骑士。 史东挥出一个圆弧,迫使龙将头后仰,不然就会脑袋搬家。史东期望能够干扰这只龙的飞 行,但是他的主人用一只手稳定地引导他,另一只手握着锋利的长矛。 史东面向东方。被太阳的光芒照射的目眩,在史东的眼中那只龙是一团黑影。他看见 那只生物往下继续俯冲到低于他的高度,他意识到,这只龙准备从底下飞上来,给他主人 足够攻击的空间。另外两只龙保持距离,等着他们的主人把这个胆大妄为的骑士给结束掉。 有那么一会儿,天空中一片空旷,然后那只龙从墙边飞上,恐怖的叫声撕裂史东的耳 膜,让他头痛欲裂。他昏昏沉沉地走了几步,双脚依然稳稳地站着,挥出第二剑。古老的 刀刃砍中龙的左鼻。黑色的血液喷洒在空中,蓝龙暴怒地大吼。 但是,这一击的代价太大了。史东没有时间恢复防御姿势。 龙骑将举起长矛,尖端沐浴在如火焰般灼热的目光下。他弯下身,将长矛深深地刺入, 穿透盔甲,血肉,骨骼。 史东的太阳被打碎了。 Est Sularus oth Mithas
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